
Atendimento humanizado na era digital: é uma tendência?
Os clientes desejam ser avaliados e tratados como indivíduos mesmo na era digital. Sua empresa oferece atendimento humanizado?
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Os clientes desejam ser avaliados e tratados como indivíduos mesmo na era digital. Sua empresa oferece atendimento humanizado?
Explorar as novas tecnologias é sempre uma boa estratégia para conquistar mais resultados positivos nos negócios. No que diz respeito à inteligência artificial aplicada
Você já chegou a pensar que o volume de canais disponíveis hoje para o seu cliente não significa qualidade de atendimento? É possível alcançar excelência
Você sabe como a inteligência artificial no atendimento ao cliente pode deixar a sua empresa mais competitiva? Clique aqui e confira!
Trabalhar com o telefone como um dos canais de contato com o cliente final é necessário para muitas empresas. E quem utiliza as chamadas
Conexão é a palavra de ordem de quem está procurando mais resultados através da comunicação. Estamos em uma fase de hiperconexão. Isso faz com
O atendimento ao cliente se tornou uma estratégia essencial para melhorar a experiência do consumidor em meio a tantas transformações
Saiba como usar a URA no atendimento geolocalizado de serviços financeiros. O seu banco não vai mais perder ligações e nem leads telefônicos.
Múltiplos Destinos e Agenda de Atendimento ajudam clientes a aproveitar o máximo dos leads telefônicos até fora do horário de expediente
Quer aperfeiçoar o atendimento da sua instituição de ensino? Sabe o que é ser data-driven e como esse conceito pode ajudá-lo? Confira os pontos
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O atendimento de uma instituição de ensino é definitivamente um dos pontos cruciais para seu bom funcionamento. Ter um bom atendimento colabora com a
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