Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Tipo de Hóspede
Nosso penúltimo indicador de desempenho para centrais de reservas de hotéis é o tipo de hóspede. O tipo de hóspede…
A era dos formulários eletrônicos acabou! E isso é ótimo para o seu negócio
Formulários eletrônicos são reconhecidos como uma das boas ferramentas existentes para a captação de leads, e foram, ao longo de…
Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Hóspede Novo ou Recorrente
Os dois indicadores de desempenho que conversamos anteriormente, conversão de leads telefônicos e ticket médio, tinham como principal foco o…
Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Ticket Médio
No post que lançamos anteriormente sobre indicadores essenciais para centrais de reservas de hotéis, falamos um pouco sobre a conversão…
Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Conversão de Leads Telefônicos
A tomada de decisão baseada em indicadores tem como objetivo aumentar a assertividade e acompanhar a evolução das operações, principalmente…
A arte de vender pelo telefone
Entender como realizar um bom atendimento telefônico é um fator decisivo na hora de ganhar, ou perder um cliente, e…
Aumente as reservas do seu hotel: 3 razões para fazer o monitoramento de ligações
Há alguns dias lançamos nosso e-book 5 INDICADORES ESSENCIAIS PARA A CENTRAL DE RESERVAS DO SEU HOTEL (clique aqui para…
E-book — 5 indicadores essenciais para a Central de Reservas do seu hotel
99,99% das empresas, seja ela um hotel ou não, tem como foco principal o resultado, especialmente quando se fala sobre…
Inovação: conheça a lista de tarefas de seus clientes
Você acha que seu segmento está saturado? Em um mundo com mais de 7 bilhões de habitantes, os níveis competitivos…
Diminua o custo de aquisição de clientes e otimize a verba de marketing da sua empresa
Muitos ainda se surpreendem com a importância que as ligações telefônicas têm para as empresas nos dias de hoje. Até…
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