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Vender no setor de Telecom é essencial, mas nem sempre é uma tarefa fácil. Por isso, hoje vamos falar sobre estratégias de vendas para
Neste artigo, você vai descobrir como enfrentar os desafios e aplicar as melhores práticas na gestão operacional no setor financeiro. Você já parou pra
O Speech Analytics é uma tecnologia que transforma as ligações dos bancos em dados. Hoje, você vai entender melhor como essa inteligência artificial funciona
Garantir um bom atendimento ao cliente é fundamental para que bancos e outras instituições financeiras se diferenciem da concorrência e conquistem mais clientes. O
A inteligência artificial para monitoria de qualidade em call centers traz uma análise mais eficiente e precisa, além de ajudar a melhorar a experiência
Em um mercado com tantos players concorrendo entre si, é preciso buscar as estratégias certas para aumentar suas vendas. Hoje, vamos explorar como a
Reduzir a inadimplência é um desafio comum para os call centers de cobrança. No post de hoje, vamos dar algumas dicas para a sua
Com a alta competitividade no setor, o mercado financeiro pode enfrentar dificuldades para se destacar da concorrência. Mas com essas dicas, a sua empresa
As empresas de Telecomunicações estão cada vez mais rodeadas de concorrentes. E para conquistar mais clientes, é preciso buscar estratégias realmente efetivas para vender
A escolha das ferramentas certas pode garantir o sucesso das operações de call centers. Neste artigo, nós reunimos as 5 principais que não podem
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O uso de dados estratégicos para atendimento bancário garante que as instituições financeiras possuam um diferencial competitivo. E num mercado em constante crescimento como
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