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Novidades do mercado de comunicação, vendas, marketing, startups, tecnologia e voz.

Ligações incompletas: o que são, como evitar e quais são as boas práticas para atendimento?

PhoneTrack 17 de fevereiro de 2021

Trabalhar com o telefone como um dos canais de contato com o cliente final é necessário para muitas empresas. E quem utiliza as chamadas

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6 ferramentas para melhorar o atendimento ao cliente

6 ferramentas para melhorar o atendimento ao cliente

PhoneTrack 6 de janeiro de 2021

O atendimento ao cliente se tornou uma estratégia essencial para melhorar a experiência do consumidor em meio a tantas transformações

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Enriquecimento de leads: o telefone faz parte da jornada do mercado automotivo

Marcelo 4 de janeiro de 2021

Um lead enriquecido é melhor do que 10 leads sem informações. É o mesmo papo de que mais vale um pássaro na mão do

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Sem uma estratégia omnichannel completa você está fora do mercado!

Matheus Neves 19 de novembro de 2020

A estratégia omnichannel é aliada da alta performance. Aproveite todos os canais possíveis, ou a sua empresa está fora do mercado.

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Comportamento do consumidor e dados: o segredo está aí

Comportamento do consumidor e dados: o segredo está aí

4 de novembro de 2020

Há muitas maneiras ao alcance das empresas de entender o comportamento do consumidor e gerar dados para melhorar o marketing e as vendas

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Panorama das concessionárias no telefone 2020

30 de setembro de 2020

Confira dados inéditos e exclusivos sobre o Panorama das concessionárias brasileiras do telefone. Acesse o material gratuito!

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Black Friday e telefone: o papel estratégico das ligações

Black Friday e telefone: o papel estratégico das ligações

30 de setembro de 2020

Aproveite o potencial do telefone e dos dados de voz para incluir ligações na estratégia de Black Friday – inclusive para negócios digitais.

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Jornada do consumidor e um segredo para aumentar vendas - Phonetrack

Jornada do consumidor e um segredo para aumentar vendas

28 de setembro de 2020

Conheça as etapas da jornada do consumidor: descoberta, consideração, compra, retenção e advocacia; e todo o potencial do lead telefônico!

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5 tecnologias para inovar o marketing do setor financeiro

5 tecnologias para inovar o marketing do setor financeiro

9 de setembro de 2020

Embarcar em novas tecnologias é uma ótima maneira de revolucionar o marketing do setor financeiro e tornar a área muito mais estratégica

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Como trabalhar o lead telefônico na sua empresaagência

Como trabalhar o lead telefônico na sua empresa/agência

2 de setembro de 2020

O lead telefônico é muito importante e gera dados que podem otimizar investimentos, criar conteúdos melhores e aumentar a produtividade

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Call Tracking aumenta número de vendas da incorporadora

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24 de agosto de 2020

O telefone é o melhor canal para uma incorporadora criar uma relação humana e confiável. Isso pode ficar ainda melhor com tecnologia e dados

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