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Call Center: você sabe como utilizar a inteligência artificial para aumentar a eficiência na operação? A gente te ajuda! Aumentar a eficiência na operação
Cooperativas de crédito podem aumentar o número de conversões com o apoio da inteligência artificial. Para te ajudar com isso, preparamos este artigo com
A retenção de clientes pelo telefone pode parecer um desafio. Mas com as técnicas e ferramentas certas em mãos, esse canal pode ser seu
Aumentar a taxa de conversão em empresas de serviços financeiros pode ser mais simples com o apoio da Inteligência Artificial. Hoje, a gente vai
Com a monitoria de qualidade, seu call center consegue ter clareza sobre a eficiência do seu atendimento. Aliando esse processo com a tecnologia, essa
Reduzir custos está sempre no topo das preocupações de gerentes e responsáveis por Call Centers. A boa notícia, é que a Inteligência Artificial pode
Se você está tentando melhorar a performance do seu call center analisando dados, preparamos este conteúdo para te ajudar. Atualmente, cada vez mais empresas
Você já conhece a tecnologia do Speech Analytics para Contact Centers? Hoje a gente vai te mostrar como essa Inteligência Artificial funciona e quais
O Speech Analytics é uma das inteligências artificiais mais promissoras da atualidade. Graças à sua capacidade de transformar voz em dados, a tecnologia está
A Inteligência artificial é uma das nossas principais aliadas nos dias de hoje. Para as empresas, ela pode ser útil em diversas áreas, como
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Os contact centers trouxeram um avanço enorme para o atendimento ao cliente. Com tecnologias de ponta e o avanço da jornada omnichannel, o relacionamento
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