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Novidades do mercado de comunicação, vendas, marketing, startups, tecnologia e voz.

ROI do marketing com call tracking

Retorno sobre o call tracking no mercado financeiro

1 de dezembro de 2020

O contato telefônico da sua instituição financeira está em todas as inserções de mídia. Logo, além de gerar leads telefônicos, as ligações podem ser rastreadas e utilizadas no cálculo do ROI do marketing do seu banco ou financiadora. Saiba como!

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Melhores práticas de gestão operacional no setor financeiro

Matheus Neves 3 de maio de 2023

Neste artigo, você vai descobrir como enfrentar os desafios e aplicar as melhores práticas na gestão operacional no setor financeiro. Você já parou pra

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tecnologias disruptivas

7 tecnologias disruptivas que têm inovado o mercado

Matheus Neves 20 de julho de 2021

As tecnologias disruptivas já estão sendo adotadas pelos seus concorrentes e precisam estar em sua empresa. Pelo menos é o que sugere um estudo

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atendimento geolocalizado de serviços financeiros

Atendimento de geolocalização para serviços financeiros com CEP na URA

15 de dezembro de 2020

Saiba como usar a URA no atendimento geolocalizado de serviços financeiros. O seu banco não vai mais perder ligações e nem leads telefônicos.

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SaaS: a transformação digital do mercado de comunicação

SaaS: a transformação digital do mercado de comunicação

8 de dezembro de 2020

SaaS, ou Software as a Service, é uma das maiores tendências tecnológicas atuais e tem transformado o trabalho de comunicação e marketing

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5 tecnologias para inovar o marketing do setor financeiro

5 tecnologias para inovar o marketing do setor financeiro

9 de setembro de 2020

Embarcar em novas tecnologias é uma ótima maneira de revolucionar o marketing do setor financeiro e tornar a área muito mais estratégica

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Aprenda a otimizar o tempo de atendimento no seu banco!

Matheus Neves 9 de junho de 2023

Encontrar formas de otimizar o tempo de atendimento de uma instituição bancária pode ser um desafio se você não souber por onde começar. Nós

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Speech Analytics para bancos: saiba como funciona

Matheus Neves 26 de abril de 2023

O Speech Analytics é uma tecnologia que transforma as ligações dos bancos em dados. Hoje, você vai entender melhor como essa inteligência artificial funciona

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Como os bancos podem oferecer um bom atendimento ao cliente?

Matheus Neves 18 de abril de 2023

Garantir um bom atendimento ao cliente é fundamental para que bancos e outras instituições financeiras se diferenciem da concorrência e conquistem mais clientes. O

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Inteligência artificial no atendimento bancário: saiba como funciona

Matheus Neves 6 de abril de 2023

A inteligência artificial no atendimento bancário tem sido um dos melhores meios das instituições financeiras aumentarem a produtividade e lucratividade. A inteligência artificial (IA)

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Atendimento em bancos: saiba como aumentar a produtividade da sua equipe

Matheus Neves 8 de março de 2023

Aumentar a produtividade no atendimento em bancos é um desafio para instituições que não sabem por onde começar. No post de hoje, trouxemos dicas

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