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E se a gente te contar que é possível aumentar o ROI das suas campanhas utilizando um poderoso software de Call Tracking? *Post feito
Reduzir custos está sempre no topo das preocupações de gerentes e responsáveis por Call Centers. A boa notícia, é que a Inteligência Artificial pode
O mundo é omnichannel! E ignorar o potencial dessa estratégia é sinônimo de perder dinheiro. Você está preparada(o) para essas mudanças? Pensar numa estratégia
A URA digital é uma excelente ferramenta para melhorar sua estratégia de atendimento. Com ela, é possível direcionar melhor a pessoa que liga para
A URA digital é uma grande aliada no processo de atendimento telefônico. Porém, muitas empresas não usam todo o potencial dessa tecnologia para as
A sua empresa pensa na experiência do cliente que opta por atendimento telefônico? Infelizmente, longos tempos de espera, non talk, péssimo atendimento ou ligações
Aqui, falaremos sobre a importância da jornada de compra para o marketing e como se dá a interação telefônica ao longo doprocesso. Confira!
Você sabe como a inteligência artificial no atendimento ao cliente pode deixar a sua empresa mais competitiva? Clique aqui e confira!
Será que o seu marketing precisa mesmo gerar mais leads ou ele não está sabendo atendê-los? Leia este artigo para começar a desvendar este mistério!
Leads descartados podem ser muito valiosos para o seu negócio. Com ações de re-engajamento, esses Leads podem voltar à jornada de marketing.
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Conhecer as tendências e apostas tecnológicas é essencial para acompanhar o mercado e se manter informado.
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