gestão telefônica

6 de outubro de 2017

Franquias e franqueadores: tudo o que o monitoramento e a gestão de leads telefônicos pode fazer pelo seu negócio

O setor de franquias é bastante forte no Brasil e movimenta mais de R$ 150 bilhões ao ano. De acordo com dados da Associação Brasileira de […]
6 de junho de 2017

A arte de vender pelo telefone

Entender como realizar um bom atendimento telefônico é um fator decisivo na hora de ganhar, ou perder um cliente, e dominar a técnica dessa forma de […]
12 de agosto de 2016

Qual é o seu plano B para telefonia?

Os problemas na telefonia fixa são recorrentes no Brasil e variam desde contratempos nas operadoras até o rompimento e roubo de cabos telefônicos. Em situações como essas, […]
28 de julho de 2016
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10 dicas para oferecer o melhor atendimento telefônico ao seu cliente

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13 de julho de 2016

Não existe lead perdido

Os sistemas de CRM registram os formulários recebidos, mas e quando o telefone toca e ninguém atende? Normalmente, não se sabe a quantidade ou quais clientes […]
19 de abril de 2016
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Call Tracking: revolucionando o atendimento telefônico comercial

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