11 de julho de 2017

Como o telefone pode se tornar seu melhor amigo no treinamento da equipe de vendas

Treinar pessoas é sempre um desafio, especialmente quando se trata da linha de frente das empresas, que é o time de vendas. Neste artigo, trataremos mais […]
4 de julho de 2017

Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Satisfação do Hóspede

Chegou a hora de falarmos sobre o último indicador de desempenho que consideramos essencial para centrais de reserva de hotéis: a satisfação do hóspede durante o […]
30 de junho de 2017

A revolução do call tracking nas agências

O segmento de marketing digital como um todo tem passado por mudanças drásticas e rápidas. A cada ano, novas tecnologias e formatos de comunicação ganham espaço […]
26 de junho de 2017

Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Tipo de Hóspede

Nosso penúltimo indicador de desempenho para centrais de reservas de hotéis é o tipo de hóspede. O tipo de hóspede está diretamente ligado à estratégia e […]
21 de junho de 2017

A era dos formulários eletrônicos acabou! E isso é ótimo para o seu negócio

Formulários eletrônicos são reconhecidos como uma das boas ferramentas existentes para a captação de leads, e foram, ao longo de anos, trabalhados por equipes de marketing […]
20 de junho de 2017

Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Hóspede Novo ou Recorrente

Os dois indicadores de desempenho que conversamos anteriormente, conversão de leads telefônicos e ticket médio, tinham como principal foco o vendedor. Porém, o terceiro indicador está […]
13 de junho de 2017

Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Ticket Médio

No post que lançamos anteriormente sobre indicadores essenciais para centrais de reservas de hotéis, falamos um pouco sobre a conversão de leads telefônicos. Chegou a hora […]
12 de junho de 2017

Motivos para se apaixonar pelo PhoneTrack

Hoje (12/06), é Dia dos Namorados. O amor está no ar, e não poderíamos deixar de declarar nosso amor nesse dia tão inspirador. Por isso, resolvemos […]
8 de junho de 2017

Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Conversão de Leads Telefônicos

A tomada de decisão baseada em indicadores tem como objetivo aumentar a assertividade e acompanhar a evolução das operações, principalmente quando se fala em vendas com […]