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Você conhece seu time de atendimento? Sabe como ele se comporta ao telefone? Seus clientes estão satisfeitos com o atendimento que recebem da equipe
Conheça algumas estratégias de como usar o call center para retenção de clientes. Satisfazer e reter é essencial para qualquer negócio
Identifique falhas e tenha novos insights sobre as ligações do seu negócio com a ajuda do Speech Analytics Se você é empreendedor ou atua
Confira dados inéditos e exclusivos sobre o Panorama das concessionárias brasileiras do telefone. Acesse o material gratuito!
Quais são as estratégias da sua instituição de ensino para obter leads? Elas causam um aumento no número de leads sendo gerados? Se
Sabe todas aquelas estratégias criadas para converter leads e prospects em clientes? Pois bem, não é novidade que atrair o público para tornar-se consumidor
As opções para telefone corporativo são muitas e fica difícil escolher quando você quer o melhor de 2 mundos: estar acessível para seu cliente
A sua empresa, como muitas outras no mercado, utilizam cada vez mais o telefone? Apesar dessa dependência, você gostaria de reduzir os custos com
Eu tenho uma notícia para você O que você sentiria se alguém lhe dissesse a frase acima? Sua percepção dependeria totalmente da forma como
Cena clássica: um possível cliente liga para uma empresa e é atendido por um vendedor que, ao fim da conversa, envia uma apresentação por
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Apesar de todas as tecnologias inovadoras envolvendo os mais diversos canais de comunicação entre paciente e consultório odontológico, ainda é o telefone o meio
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