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Novidades do mercado de comunicação, vendas, marketing, startups, tecnologia e voz.

10 dicas para oferecer o melhor atendimento telefônico ao seu cliente

PhoneTrack 18 de outubro de 2022

Você conhece seu time de atendimento? Sabe como ele se comporta ao telefone? Seus clientes estão satisfeitos com o atendimento que recebem da equipe

Leia Mais
tela de computador com gráficos ilustrativos do Data studio

Data Studio: Dados de ligações telefônicas integrados nas suas planilhas

27 de novembro de 2020

A análise de dados é uma atividade essencial para qualquer empresa ou agência de comunicação, que realmente esteja em busca dos melhores resultados das

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Roteiro de treinamento para novos vendedores

14 de maio de 2018

Os dois últimos artigos que publicamos aqui no blog do PhoneTrack têm como objetivo convencê-lo a treinar melhor sua equipe que vende por telefone.

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Guia prático para planejar treinamentos em vendas eficientes

16 de abril de 2018

Em nosso último artigo, apresentamos cinco erros que prejudicam treinamentos em vendas e revelamos o que você precisa fazer para evitá-los em seu dia

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5 erros que prejudicam treinamentos em vendas

9 de abril de 2018

Profissionais que vendem por telefone são cada dia mais cobrados por resultados. Ficou para trás o tempo em que bastava atender bem clientes e

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PhoneTrack & RD on the Road | De volta pra casa: Curitiba

19 de março de 2018

Estamos indo de volta pra casa… Na próxima quarta-feira, dia 21/03, o RD on the Road, maior evento itinerante de Marketing Digital e Vendas,

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Na estrada com PhoneTrack & RD on the Road

28 de fevereiro de 2018

2018 começou a todo vapor. O carnaval ficou para trás, o feriado de Páscoa se aproxima e na próxima semana o maior evento itinerante

Leia Mais

Integração do PhoneTrack com o RD Station

13 de outubro de 2017

O PhoneTrack é uma plataforma de call tracking que realiza a gestão, o rastreamento e a mensuração de ligações telefônicas recebidas, transformando-as em dados

Leia Mais

Franquias e franqueadores: tudo o que o monitoramento e a gestão de leads telefônicos pode fazer pelo seu negócio

6 de outubro de 2017

O setor de franquias é bastante forte no Brasil e movimenta mais de R$ 150 bilhões ao ano. De acordo com dados da Associação

Leia Mais

RD Summit 2017: uma intensa experiência profissional (e o PhoneTrack te ajuda a participar)

13 de setembro de 2017

O RD Summit, maior evento de Marketing Digital e Vendas, da América Latina, acontece entre 18 e 20 de outubro de 2017. Durante esses dias,

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Guia de call tracking para dentistas: Aprenda a usar o marketing e o telefone para converter mais pacientes para o seu consultório odontológico

18 de agosto de 2017

Apesar de todas as tecnologias inovadoras envolvendo os mais diversos canais de comunicação entre paciente e consultório odontológico, ainda é o telefone o meio

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