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Você conhece seu time de atendimento? Sabe como ele se comporta ao telefone? Seus clientes estão satisfeitos com o atendimento que recebem da equipe
O setor de franquias é bastante forte no Brasil e movimenta mais de R$ 150 bilhões ao ano. De acordo com dados da Associação
Entender como realizar um bom atendimento telefônico é um fator decisivo na hora de ganhar, ou perder um cliente, e dominar a técnica dessa
Os problemas na telefonia fixa são recorrentes no Brasil e variam desde contratempos nas operadoras até o rompimento e roubo de cabos telefônicos. Em situações
Os sistemas de CRM registram os formulários recebidos, mas e quando o telefone toca e ninguém atende? Normalmente, não se sabe a quantidade ou
Você já ouviu falar de Call Tracking? O Call Tracking foca na otimização do investimento em mídia e no aumento da conversão de vendas.
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O setor de franquias é bastante forte no Brasil e movimenta mais de R$ 150 bilhões ao ano. De acordo com dados da Associação
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