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O Call Tracking é uma tecnologia desenvolvida para ajudar empresas a gerir melhor as ligações telefônicas e alcançar melhores resultados nas campanhas de marketing.
A escolha das ferramentas certas pode garantir o sucesso das operações de call centers. Neste artigo, nós reunimos as 5 principais que não podem
A LGPD transformou a forma como as empresas lidam com os dados dos clientes. No post de hoje, a Jéssica Alvares, responsável pelas obrigações
O uso de dados estratégicos para atendimento bancário garante que as instituições financeiras possuam um diferencial competitivo. E num mercado em constante crescimento como
Gerar eficiência em operações de Call Center é um dos maiores desafios a serem enfrentados pelas empresas do setor. No entanto, se aliando à
Você lidera um time de vendedores? Antes de iniciar a leitura deste artigo, olhe para sua agenda e responda: há pelo menos uma data
Sua empresa sabe como identificar a origem dos leads? *Post feito pela FreshLab – Agência Digital Como sabemos, quando o assunto é Marketing Digital,
Os dados para call center são fundamentais para que as empresas otimizem as suas estratégias e melhorem o atendimento ao consumidor. Vivemos a era
Você conhece seu time de atendimento? Sabe como ele se comporta ao telefone? Seus clientes estão satisfeitos com o atendimento que recebem da equipe
O atendimento bancário tem enfrentado sérios problemas para oferecer uma boa experiência ao consumidor. O alto número de ligações perdidas pode ser um dos
A escolha das ferramentas certas pode garantir o sucesso das operações de call centers. Neste artigo, nós reunimos as 5 principais que não podem
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O uso de dados estratégicos para atendimento bancário garante que as instituições financeiras possuam um diferencial competitivo. E num mercado em constante crescimento como
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O atendimento bancário tem enfrentado sérios problemas para oferecer uma boa experiência ao consumidor. O alto número de ligações perdidas pode ser um dos
Um desafio constante para times de marketing, é comprovar o resultado de suas ações. O Lead Tracking é uma tecnologia que vai te ajudar
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