21 de novembro de 2018

Software de speech analytics: conheça os 3 principais fornecedores do mercado

Através do reconhecimento de fala, inteligência de voz, e muitos algoritmos matemáticos, a tecnologia do software de speech analytics apresenta soluções cruciais para que empresas forneçam […]
19 de novembro de 2018

O que é speech analytics

Você bem sabe que um atendimento com falhas impacta diretamente no volume de vendas na sua empresa, né? Com a tecnologia do speech analytics você consegue […]
16 de novembro de 2018

Saiba o que é churn rate, tire suas dúvidas e aprenda como calcular

A receita de sucesso para qualquer empresa depende da quantidade de clientes e vendas que ela consegue manter. Conhecer a taxa de cancelamento de serviços é […]
14 de novembro de 2018

RD Summit 2018: 5 dicas e aprendizados no evento

O RD Summit 2018 foi incrível! Seria até errado não começar desse jeito, já que o evento contou com mais de 180 horas de conteúdo em […]
12 de novembro de 2018

Relatório de vendas: descubra o que é e veja o passo a passo de como fazer

É indiscutível que para se manter no mercado lucrando e crescendo é preciso ter controle sobre as transações que a empresa realiza. Por isso, um relatório […]
10 de novembro de 2018

Cobertura RD Summit 2018 — dia 3

CHEGAMOOOOOOOOooooOOOOs… ao fim do RD Summit 2018, infelizmente. Pois é, três dias de muita troca, correria e aprendizado no maior evento de vendas e marketing de […]
8 de novembro de 2018

Cobertura RD Summit 2018 — dia 2

E nosso 2º dia de RD Summit 2018 começou como? Isso mesmo, começamos do mesmo jeitinho do primeiro dia: com pique total para continuar nossa missão […]
7 de novembro de 2018

Cobertura RD Summit 2018 — dia 1

Finalmente começou o maior evento de marketing e vendas da América Latina e o mais esperado do ano — o RD Summit 2018! Já desembarcamos em […]
6 de novembro de 2018

Lead telefônico: o que é, vantagens e como usá-lo

Quem disse que ligações telefônicas não geram dados importantes sobre as suas campanhas? Quem disse está um pouco enganado, porque os leads telefônicos são indicadores extremamente […]