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Novidades do mercado de comunicação, vendas, marketing, startups, tecnologia e voz.

7 métricas de vendas por telefone que você não pode ignorar [infográfico]

30 de julho de 2018

Métricas de vendas ajudam a analisar o desempenho da equipe comercial e, consequentemente, saber o que está ou não funcionando. Quando o assunto é

Leia Mais

E-book — Guia prático para sua empresa gerar mais leads telefônicos

24 de julho de 2018

Atualmente, muitas pessoas acreditam que o telefone é um “ancião” se comparado às novas tecnologias de comunicação, no entanto, ainda é um canal muito

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Pare de ignorar o potencial do canal telefônico

17 de julho de 2018

É verdade que a tecnologia evoluiu muito desde o surgimento do telefone e que outros canais de comunicação ganharam relevância nos últimos anos. Porém,

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Roteiro de treinamento para novos vendedores

14 de maio de 2018

Os dois últimos artigos que publicamos aqui no blog do PhoneTrack têm como objetivo convencê-lo a treinar melhor sua equipe que vende por telefone.

Leia Mais

Como utilizar a comunicação não verbal para potencializar suas vendas por telefone

26 de abril de 2018

Eu tenho uma notícia para você O que você sentiria se alguém lhe dissesse a frase acima? Sua percepção dependeria totalmente da forma como

Leia Mais
8 razões pelas quais você precisa integrar loja física e virtual

8 razões pelas quais você precisa integrar loja física e virtual

24 de abril de 2018

Em tempos tão conectados como os dias de hoje, qualquer empreendedor que trabalha pelos métodos tradicionais já deve ter pensado se realmente vale a

Leia Mais

Guia prático para planejar treinamentos em vendas eficientes

16 de abril de 2018

Em nosso último artigo, apresentamos cinco erros que prejudicam treinamentos em vendas e revelamos o que você precisa fazer para evitá-los em seu dia

Leia Mais

5 erros que prejudicam treinamentos em vendas

9 de abril de 2018

Profissionais que vendem por telefone são cada dia mais cobrados por resultados. Ficou para trás o tempo em que bastava atender bem clientes e

Leia Mais

Transformação digital: como serão marketing e vendas no futuro (ou será no presente)?

30 de novembro de 2017

O termo transformação digital está mais popular do que nunca e reflete a realidade do mercado no momento, onde a busca por eficiência tem forçado,

Leia Mais

Métricas de vendas por telefone que você precisa observar

27 de novembro de 2017

Você já refletiu sobre as métricas de vendas que utiliza para avaliar as vendas da sua empresa? Será que realmente são os indicadores corretos?

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Qualidade no atendimento: como lidar com as emoções dos clientes

19 de setembro de 2017

Oferecer um atendimento excepcional não deveria ser um diferencial. Mas é. E você precisa saber aproveitar desse recurso, que não exige muito investimento, para

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