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Novidades do mercado de comunicação, vendas, marketing, startups, tecnologia e voz.

Como o Grupo DVA aumentou a eficiência no atendimento ao cliente com o Call Tracking PhoneTrack

Matheus Neves 12 de julho de 2023

Hoje, você vai conhecer de perto o case do Grupo DVA, que está desfrutando de inúmeros benefícios, como o aumento da eficiência no atendimento

Leia Mais

Os benefícios do Call Tracking para o atendimento ao cliente

Matheus Neves 6 de julho de 2023

No post de hoje, você fica por dentro dos benefícios do Call Tracking para o atendimento ao cliente. Continue lendo para saber mais! O

Leia Mais

Como automatizar o atendimento da minha empresa?

Matheus Neves 3 de julho de 2023

No post de hoje, vamos te mostrar na prática qual a forma mais eficaz de você automatizar o atendimento na sua empresa. Bora lá?

Leia Mais

Como a Conversation Intelligence impulsiona a eficiência do atendimento ao cliente

Matheus Neves 21 de junho de 2023

Você já se perguntou como impulsionar a eficiência do atendimento ao cliente? A resposta pode estar na Conversation Intelligence, uma tecnologia revolucionária que está

Leia Mais

Aprenda a otimizar o tempo de atendimento no seu banco!

Matheus Neves 9 de junho de 2023

Encontrar formas de otimizar o tempo de atendimento de uma instituição bancária pode ser um desafio se você não souber por onde começar. Nós

Leia Mais

O que considerar ao escolher uma plataforma de atendimento omnichannel

Matheus Neves 16 de maio de 2023

No mundo digital, o atendimento de qualidade ao cliente é fundamental. É aí que entra em jogo uma boa plataforma de atendimento omnichannel. Ela

Leia Mais

Como os bancos podem oferecer um bom atendimento ao cliente?

Matheus Neves 18 de abril de 2023

Garantir um bom atendimento ao cliente é fundamental para que bancos e outras instituições financeiras se diferenciem da concorrência e conquistem mais clientes. O

Leia Mais

Inteligência artificial no atendimento bancário: saiba como funciona

Matheus Neves 6 de abril de 2023

A inteligência artificial no atendimento bancário tem sido um dos melhores meios das instituições financeiras aumentarem a produtividade e lucratividade. A inteligência artificial (IA)

Leia Mais

Erros que você deve evitar no atendimento da sua clínica médica

Matheus Neves 29 de março de 2023

Existem erros que a sua clínica médica nunca deve cometer se você quer se manter competitivo no mercado. No post de hoje, você vai

Leia Mais

Atendimento em bancos: saiba como aumentar a produtividade da sua equipe

Matheus Neves 8 de março de 2023

Aumentar a produtividade no atendimento em bancos é um desafio para instituições que não sabem por onde começar. No post de hoje, trouxemos dicas

Leia Mais
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Os benefícios do Call Tracking para o atendimento ao cliente

Matheus Neves 6 de julho de 2023

No post de hoje, você fica por dentro dos benefícios do Call Tracking para o atendimento ao cliente. Continue lendo para saber mais! O

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Inteligência artificial no atendimento bancário: saiba como funciona

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Matheus Neves 8 de março de 2023

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Atendimento bancário: conheça os principais indicadores de desempenho

Matheus Neves 10 de fevereiro de 2023

Você está a par dos principais indicadores de desempenho para bancos? Nesse post, você vai descobrir quais os principais deles para otimizar o atendimento

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