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A busca por entender o mercado consumidor está cada dia mais frequente. Compreender os comportamentos, necessidades e falhas do público-alvo já faz parte dos
O telefone ainda é um importante veículo de contato entre a empresa e seus clientes. No entanto, em diversas ocasiões, as ligações podem não
Os erros de marketing cometidos por agências são as razões da dificuldade de comprovar resultados. Descubra como evitá-los e melhorar a sua performance. Com
Muitas vezes, para o sucesso dos seus negócios, você se encontra em situações de precisar criar um maior contato com os seus clientes. E
Independentemente da maneira como é feita a prospecção de clientes, esse processo é crucial para que os negócios continuem sendo realizados. Afinal, se a
Quando se trata de usar a tecnologia como instrumento de crescimento para a empresa, sabe-se que existem inovações criadas a todo momento para facilitar
As possibilidades para comprovar a performance das ações em marketing não param de crescer. Parece missão impossível compilar todos os indicadores em um relatório
Por Ilana Friedman Estamos vivendo a 4ª Revolução Industrial, era dominada pela tecnologia e informação, período que especialistas prevêem transformações significativas no modo como
Comprovar resultados com as ações de marketing ainda é um bicho de sete cabeças, só porque existem diversos tipos de relatórios de marketing digital
Talvez você saiba que softwares de speech analytics já são realidade em diversas empresas e talvez você também saiba que grandes operadoras de contact
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Através do reconhecimento de fala, inteligência de voz, e muitos algoritmos matemáticos, a tecnologia do software de speech analytics apresenta soluções cruciais para que
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