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Novidades do mercado de comunicação, vendas, marketing, startups, tecnologia e voz.

Mercado financeiro: o uso da IA na experiência do cliente

Matheus Neves 22 de junho de 2023

O mercado financeiro pode ser muito beneficiado com a inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente. Hoje, você vai entender melhor como isso

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Aprenda a otimizar o tempo de atendimento no seu banco!

Matheus Neves 9 de junho de 2023

Encontrar formas de otimizar o tempo de atendimento de uma instituição bancária pode ser um desafio se você não souber por onde começar. Nós

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Melhores práticas de gestão operacional no setor financeiro

Matheus Neves 3 de maio de 2023

Neste artigo, você vai descobrir como enfrentar os desafios e aplicar as melhores práticas na gestão operacional no setor financeiro. Você já parou pra

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Speech Analytics para bancos: saiba como funciona

Matheus Neves 26 de abril de 2023

O Speech Analytics é uma tecnologia que transforma as ligações dos bancos em dados. Hoje, você vai entender melhor como essa inteligência artificial funciona

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Como os bancos podem oferecer um bom atendimento ao cliente?

Matheus Neves 18 de abril de 2023

Garantir um bom atendimento ao cliente é fundamental para que bancos e outras instituições financeiras se diferenciem da concorrência e conquistem mais clientes. O

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Inteligência artificial no atendimento bancário: saiba como funciona

Matheus Neves 6 de abril de 2023

A inteligência artificial no atendimento bancário tem sido um dos melhores meios das instituições financeiras aumentarem a produtividade e lucratividade. A inteligência artificial (IA)

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Inteligência artificial para bancos digitais

Matheus Neves 5 de abril de 2023

O uso da inteligência artificial para bancos digitais já faz parte da rotina da grande maioria das instituições. Os impactos da tecnologia podem ser

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Atendimento em bancos: saiba como aumentar a produtividade da sua equipe

Matheus Neves 8 de março de 2023

Aumentar a produtividade no atendimento em bancos é um desafio para instituições que não sabem por onde começar. No post de hoje, trouxemos dicas

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Como se destacar da concorrência no mercado financeiro?

Matheus Neves 21 de fevereiro de 2023

Com a alta competitividade no setor, o mercado financeiro pode enfrentar dificuldades para se destacar da concorrência. Mas com essas dicas, a sua empresa

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6 argumentos para convencer o gestor de marketing a investir no Call Tracking

Allex Nizer 23 de janeiro de 2023

Tenha em mãos argumentos para convencer o seu gestor de marketing a contratar call tracking e conquiste mais dados sobre leads telefônicos.

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Melhore o atendimento telefônico do seu banco com essas dicas

Matheus Neves 12 de janeiro de 2023

Com essas dicas que nós separamos para você, o seu banco vai impulsionar os resultados através de um atendimento telefônico de qualidade. O atendimento

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