Antes de mais nada, você provavelmente está lendo esse post sobre incorporadora na sua casa. Afinal, essa é uma prática comum em tempos de pandemia. Nossa casa, além de ser onde vivemos e descansamos, passou a ser nosso local de trabalho, estudo e outras ações. Muitas pessoas passaram a considerar ainda mais a casa como um lugar confortável, agradável e principalmente seguro.
Do mesmo modo, o mercado de incorporadoras está acompanhando as movimentações e intenções dos clientes em estarem na casa dos sonhos. Ou em outras palavras, que atenda todas as necessidades agora e depois da pandemia do coronavírus.
Assim, para um mercado que foi afetado tanto positiva quanto negativamente com o momento do mundo, também se faz necessária a adaptação em diversos âmbitos. Principalmente por conta de inadimplência e quebras contratuais, como em uma incorporadora.
Sob o mesmo ponto de vista, é através de muita tecnologia e inovação que incorporadoras conquistam seus diferenciais competitivos para estar um passo à frente num mercado acirrado.
A tecnologia no mercado imobiliário ainda anda a passos curtos, considerando o tradicionalismo do setor. Contudo, é essencial estar atento a trazer mais inovações para o mercado, com o intuito de realizar mudanças e melhorias significativas na jornada de compra e experiência do cliente. Afinal, não é eficiente para qualquer negócio trabalhar com base em achismos ou convenções sociais.
Os dados, trazidos por inteligência artificial, são a melhor e mais verdadeira fonte de informações para alavancar a estratégia de vendas em qualquer segmento.
4 vantagens do call tracking para a incorporadora
O telefone, quando relacionado à compra de imóveis, é o canal mais popular pois estabelece uma relação mais humanizada e confiável entre empresa e cliente. Em suma, dentro do funil de uma venda, mais da metade dos passos para comprar uma imóvel envolvem uma ligação telefônica. Nesse sentido, leia quatro vantagens de usar a inteligência do PhoneTrack na sua incorporadora:
Entenda o que funciona no telefone na incorporadora
A princípio, entenda quais canais de anúncios retornam em mais ligações de clientes interessados em imóveis. É a mensuração da efetividade de cada canal de anúncio que pode ajudar a realocar recursos de divulgação dos imóveis e também medir o retorno dos investimentos (ROI) das campanhas que envolvem o lead telefônico.
Finalize mais vendas
Do mesmo modo, com as gravações das ligações é possível diagnosticar o atendimento e entender os principais motivos que fazem um cliente adquirir um imóvel. Como resultado, os corretores de vendas tem mais informações sobre as ligações e ficam sempre aptos a atender todas as demandas dos clientes.
Mais produtividade para incorporadoras
Com a inteligência artificial aplicada para vendas é possível automatizar diversos processos e tornar o dia a dia mais prático para o time de vendas. Dessa forma, os vendedores têm mais tempo para focar no essencial: o cliente. Além disso, tarefas operacionais são transformadas em dados análise através do PhoneTrack.
Dados em tempo real
Com o Phonetrack, suas ligações são rastreadas em tempo real pelo CRM da plataforma do Construtor de Vendas. Essa integração rápida permite que a ligação seja espelhada na timeline do lead na plataforma. É possível também entender o volume de conversão efetivada com o auxílio da nossa tecnologia.
Igualmente, existem diversas outras vantagens em trazer mais tecnologia para o ramo da incorporadora. Além dos listados acima, outras vantagens competitivas e de extrema importância são:
- Permitir uma visão geral e de todas as ligações que sua incorporadora recebe;
- Reduzir a chance do time de vendas perder vendas por erros;
- Trazer economia para empresa, que tem processos automatizados;
- Ajudar a analisar indicadores de sucesso e pontos de melhoria.
A inovação bate a porta do mercado de incorporadoras e, digitalizar um negócio é estar um passo a frente para conquistar o cliente que busca praticidade na hora de realizar o sonho da casa própria.
