call tracking

3 de maio de 2019

8 métricas de telefone para começar a mensurar agora

O telefone é um canal essencial de comunicação para qualquer empresa. Assim como outros canais de relacionamento com o cliente, é essencial extrair métricas do canal […]
17 de janeiro de 2019

Rastreamento de chamadas: como rastrear e gravar ligações

Esclarecer uma dúvida, obter informações, relatar erros, realizar reclamações, adquirir um produto. Esse são alguns dos tantos motivos que levam uma pessoa a realizar uma ligação […]
2 de janeiro de 2019

Como a PhoneTrack mudará sua empresa em 2019

Que 2019 será um ano de renovação para as empresas nós não temos dúvidas. A tendência principal para o ano que começa é, cada vez mais, […]
5 de dezembro de 2018

Call tracking: como a tecnologia impacta o setor de franquias de educação

Por Ilana Friedman Estamos vivendo a 4ª Revolução Industrial, era dominada pela tecnologia e informação, período que especialistas prevêem transformações significativas no modo como nos relacionamos, […]
25 de setembro de 2018

Call Analytics: o que é e como funciona

Existe um estudo, atualizado anualmente, que indica o aumento no volume de ligações telefônicas a partir de buscas online. A norte-americana Bia/Kelsey apurou que até o […]
24 de setembro de 2018

Rastreamento de chamadas com call tracking

Não adianta ter medo de inovar, porque a tecnologia veio para ajudar e o melhor de tudo: otimizar seu tempo. Os softwares de rastreamento de chamadas […]
21 de setembro de 2018

Conversão de voz em texto com Call Tracking

Às vezes gerenciar vendas é tarefa para uma máquina. Não é incomum que, em um único dia, gerentes de vendas precisem treinar novos integrantes da equipe; […]
19 de setembro de 2018

Como converter mais leads com um sistema call tracking

Já considerou fazer a gestão dos leads telefônicos que chegam para os clientes da sua agência? A conversão via dispositivo mobile está aumentando consideravelmente e você […]
14 de setembro de 2018

Call Tracking e funil de vendas: descubra como utilizar essa estratégia

Uma maneira simples de comprovar os resultados das suas ações de marketing e apresentar diferenciais no atendimento para seus clientes é utilizar a estratégia do funil […]