marketing

30 de novembro de 2017

Transformação digital: como serão marketing e vendas no futuro (ou será no presente)?

O termo transformação digital está mais popular do que nunca e reflete a realidade do mercado no momento, onde a busca por eficiência tem forçado, cada vez […]
6 de outubro de 2017

Franquias e franqueadores: tudo o que o monitoramento e a gestão de leads telefônicos pode fazer pelo seu negócio

O setor de franquias é bastante forte no Brasil e movimenta mais de R$ 150 bilhões ao ano. De acordo com dados da Associação Brasileira de […]
13 de setembro de 2017

RD Summit 2017: uma intensa experiência profissional (e o PhoneTrack te ajuda a participar)

O RD Summit, maior evento de Marketing Digital e Vendas, da América Latina, acontece entre 18 e 20 de outubro de 2017. Durante esses dias, Florianópolis, a […]
18 de agosto de 2017

Guia de call tracking para dentistas: Aprenda a usar o marketing e o telefone para converter mais pacientes para o seu consultório odontológico

Apesar de todas as tecnologias inovadoras envolvendo os mais diversos canais de comunicação entre paciente e consultório odontológico, ainda é o telefone o meio mais utilizado […]
4 de agosto de 2017

Como calcular corretamente o ROI do seu negócio utilizando o rastreamento de ligações

Uma das mais importantes métricas utilizadas pelas empresas é o Retorno sobre o Investimento, o famoso ROI, ou return on investment, em inglês. Calculando o ROI é […]
28 de julho de 2017

Como a gravação de ligações telefônicas pode auxiliar no dia a dia da sua empresa

De acordo com um antigo ditado, “a primeira impressão é a que fica”. Como o telefone é um meio bastante comum de contato inicial entre consumidor […]
18 de julho de 2017

Aprenda a usar o call tracking e as ligações telefônicas durante a jornada de compras do cliente

Você já deve ter ouvido falar na jornada de compras do cliente e a importância dela para o seu negócio, certo? Mas você sabe como aproveitar […]
11 de julho de 2017

Como o telefone pode se tornar seu melhor amigo no treinamento da equipe de vendas

Treinar pessoas é sempre um desafio, especialmente quando se trata da linha de frente das empresas, que é o time de vendas. Neste artigo, trataremos mais […]
4 de julho de 2017

Indicadores de desempenho para centrais de reserva de hotéis: Satisfação do Hóspede

Chegou a hora de falarmos sobre o último indicador de desempenho que consideramos essencial para centrais de reserva de hotéis: a satisfação do hóspede durante o […]