inteligência de voz

25 de junho de 2019
Era voice first vantagens dos dados de voz

Voice first: entenda o que é e conheça todas as vantagens

Por muito tempo, falou-se em “mobile first”. A tendência trazia a adaptação dos negócios ao uso do smartphone, que teve um grande aumento nos últimos anos. […]
7 de maio de 2019

Voice first: tudo sobre dados de voz e como utilizá-los

A era do voice first chegou. Mas você sabe o que são dados de voz e como eles podem aperfeiçoar o seu atendimento telefônico? Neste texto, […]
26 de abril de 2019

Callscore: o que é e como funciona

A extração de dados que geram insights e melhorias no canal telefônico é essencial para qualquer empresa que trabalhe com ligações. Quer saber o que é […]
30 de janeiro de 2019

Como a inteligência de voz vai mudar o mercado de educação

A partir do momento que nos damos conta da velocidade com que as inovações tecnológicas estão tomando conta da sociedade, não temos como negar que todas […]
2 de janeiro de 2019

Como a PhoneTrack mudará sua empresa em 2019

Que 2019 será um ano de renovação para as empresas nós não temos dúvidas. A tendência principal para o ano que começa é, cada vez mais, […]
10 de dezembro de 2018

Reconhecimento de voz: inteligência artificial no atendimento ao cliente

Todos nós concordamos que a tecnologia está mais para ajudar do que atrapalhar os negócios, não é mesmo? E no que diz respeito à inteligência artificial […]
6 de dezembro de 2018

Relatório de marketing digital para apresentação de resultados

As possibilidades para comprovar a performance das ações em marketing não param de crescer. Parece missão impossível compilar todos os indicadores em um relatório de marketing […]
5 de dezembro de 2018

Call tracking: como a tecnologia impacta o setor de franquias de educação

Por Ilana Friedman Estamos vivendo a 4ª Revolução Industrial, era dominada pela tecnologia e informação, período que especialistas prevêem transformações significativas no modo como nos relacionamos, […]